Konsultant/-ka ds. obsługi klienta linii lotniczych RyanAir – język niemiecki /RYR/R/Warszawa/IN
Doradztwo HR
Opis oferty
Znasz język niemiecki?
Chcesz obsługiwać infolinię jednego z największych przewoźników tanich linii lotniczych jakim jest RyanAir?
Szukasz ciekawej pracy, która przybliży Ci zasady funkcjonowania linii lotniczych zgłoś się do nas i dołącz do międzynarodowego zespołu ludzi kreatywnych, którym zmiany rezerwacji biletów i zagubione bagaże nie są straszne!
Obecnie szukamy osób na stanowisko:
Konsultant/-ka ds. Obsługi Klienta Linii Lotniczych
Opis zadań:
– Obsługa połączeń w ruchu przychodzącym (infolinia),
– Udzielanie wsparcia przy zawieraniu transakcji płatniczych, rezerwacji biletów,
– Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów linii lotniczych.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego – warunek konieczny,
- Dobra znajomość języka polskiego,
– Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
– Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 09:00-18:00 (praca w trybie zmianowym od poniedziałku do niedzieli),
– Wysoka kultura osobista i rozwinięte umiejętności interpersonalne,
– Nienaganna dykcja.
Oferujemy:
– Stabilne warunki wynagrodzenia (16 zł brutto/h),
– Pakiet profesjonalnych szkoleń,
– Pracę w firmie, w której liczą się przede wszystkim ludzie,
– Realne szanse na awans w strukturach firmy.
